Responsable de Développement Commercial (RDC)
Commerce
Saint Lô Campus 1
12 mois
Rentrée
Septembre
Langue(s)
Français
Rythme de l'alternance
1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise
Modèle de suivi
En présentiel
Présentation
Description
Le Responsable de Développement Commercial (RDC) est une formation de niveau Bac+3 orientée vers la professionnalisation dans le domaine commerce, management, vente. Vous développez des compétences opérationnelles et de pilotage, tout en consolidant votre capacité à analyser une situation, conduire des projets et travailler avec différents interlocuteurs. L’alternance permet de mettre ces acquis en pratique et de développer une expérience professionnelle significative.
Objectifs
Au quotidien, l’apprenti Responsable en Développement Commercial doit :
- Elaborer un plan opérationnel de développement commercial omnicanal,
- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection omnicanale,
- Construire et négocier une offre commerciale,
- Manager une activité commerciale en mode projet.
À l’issue de la formation, le candidat est en capacité de définir, animer les actions de développement commercial, et prendre en compte un contexte de négociation complexe.
Métiers visés
Après la formation, vous pouvez notamment exercer les métiers suivants :
- Conseiller commercial / conseiller clientèle,
- Chef de secteur / responsable de secteur.
A terme vous pourrez occuper des postes de :
- Responsable des ventes / responsable commercial,
- Responsable de développement,
- Responsable grands comptes,
- Responsable partenariat, chargé d’affaires.
Programme et déroulement
Programme
Le programme de la formation Responsable de Développement Commercial (RDC) s’organise autour des compétences nécessaires pour définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale, développer les ventes et piloter la performance commerciale :
-
Élaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal
- Mener une veille stratégique & intelligence concurrentielle,
- Analyser son portefeuille clients & segmenter,
- Définir les axes marketing & opportunités commerciales,
- Construire le plan de développement et les outils de pilotage,
- Présenter & négocier le plan de développement auprès de la direction.
-
Déployer la stratégie de prospection commerciale
- Identifier les marchés & cibles prioritaires,
- Élaborer un plan de prospection omnicanale,
- Créer du contenus & outils de prospection,
- Analyser et suivre & optimiser les campagnes de prospection.
-
Construire et négocier une offre commerciale
- Diagnostic du besoin client,
- Construire, chiffrer et rédiger une offre commerciale,
- Préparer et conduire un entretien de négociation,
- Suivre et développer la relation client.
-
Piloter l’activité et les équipes commerciales en mode projet
- Organiser & conduire un projet commercial,
- Coordonner l’équipe projet,
- Suivi, évaluation & reporting de la performance commerciale.
Info pratiques et accessibilité
Infos pratiques
En alternance
Durée : 12 mois, dont 448 heures de formation réparties sur 13 semaines.
Rythme en alternance : 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise.
Modalité : présentiel.
Accessibilité
Nos campus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Pour toute question relative au handicap, un référent handicap FIM est à votre écoute : emmanuel.mahe@normandie.cci.fr
Prérequis
Niveau requis
Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 5 (Bac+2).
Ou justifier d’un niveau Bac+2 non validé et d’au moins 3 années d’expérience professionnelle significative.
Profil recommandé
Vous avez un intérêt pour le développement commercial, la négociation et la relation client. Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, d’aisance relationnelle et avez le goût du challenge et du travail en équipe.
Modalités de sélection
L’admission s’effectue sur étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests.
Comment candidater ?
Vous pouvez déposer votre candidature de janvier à septembre.
Validation
Type de reconnaissance de la formation délivrée
Diplôme inscrit au RNCP 40568 de niveau 6 (Bac +3/4) sous l’appellation « Responsable de Développement Commercial » – Echéance au 30/04/2030 – délivré dans le cadre du réseau national CCI NEGOVENTIS – 100 campus en France.
Méthodes d'évaluation
Épreuves finales
Vie du campus
Un campus à taille humaine
À Saint-Lô Campus 1, profitez d’un environnement convivial qui favorise les échanges et la proximité avec les équipes. Formateurs, responsables de formation et équipes FIM Campus sont présents tout au long de votre parcours pour vous accompagner dans votre formation et votre projet professionnel.
Une vie de campus qui enrichit votre formation
Votre expérience ne se limite pas aux cours ! Événements, rencontres, projets, animations et temps forts viennent rythmer l’année. Autant d’occasions d’échanger avec d’autres apprenants, de développer votre réseau et de vivre pleinement vos années d’études à FIM Campus.
Un environnement tourné vers le monde professionnel
Rencontres avec des professionnels, projets concrets et liens avec les entreprises permettent de rester connecté aux réalités du terrain. Un véritable plus pour développer votre posture professionnelle, mieux comprendre les métiers de la banque et de l’assurance et préparer progressivement votre entrée dans la vie active.
Financement & tarifs
Financement
Cette formation responsable en développement commercial (RDC) peut être financée dans le cadre :
- de l’alternance (contrat de professionnalisation),
- de l’apprentissage (contrat d’apprentissage),
- d’un Projet de Transition Professionnelle -PTP- (Ex CIF) salarié ou demandeur d’emploi,
- d’un financement individuel (étudiant ou non),
- d’une Validation des Acquis de l’Expérience – VAE,
- de la formation continue (Pro-A, plan de formation…),
- du CPF- CPA.
Tarifs
- Etudiant/Individuel (hors CPF) : 3 850€,
- CPF Formations Longues : 7€ à 10€/h,
- Période Transition Professionnelle : 13€ à 15€/h,
- Professionnalisation: 6€ à 20€/h selon volume horaire et politique nationale de la branche,
- Apprentissage : gratuit pour l’apprenti,
- VAE : frais de dossier : 50 € + frais d’accompagnement : 750 € + frais d’inscription : 250 € par bloc,
- Epreuves de rattrapage : 100€ par bloc-unité (après cursus).
Tarif de nos formations 2026/2027
Indicateurs de performance
-
Taux de satisfaction :
50%
-
Taux de réussite :
95%
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Taux de recommandation :
59%
-
Taux d'insertion :
88%
Les résultats exprimés ci-dessous représentent une moyenne des résultats obtenus sur les 3 années précédentes. Taux d’insertion apprentissage à 6 mois mesuré via « l’enquête Seine » COHORTE 2022.